Términos de Uso del Servicio
Condiciones generales que rigen el acceso y la utilización de los servicios de automatización industrial y lógica PLC ofrecidos por Drmichaelzacharia Controls. Al contratar cualquiera de nuestras soluciones, usted acepta los términos aquí descritos.
1.0 Ámbito
Objeto del servicio
Drmichaelzacharia Controls presta servicios de diseño, desarrollo e integración de arquitecturas SCADA y controladores lógicos programables (PLC) para la automatización de procesos industriales. El alcance de cada proyecto se define en una propuesta técnica firmada por ambas partes, que incluye la adquisición de variables físicas de caudal, presión y temperatura en tiempo real, así como la optimización de tiempos de ciclo en celdas robotizadas modulares.
2.0 Responsabilidades
Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a proporcionar información veraz sobre las condiciones de su planta fabril, incluyendo diagramas de proceso, especificaciones de equipos existentes y requisitos de seguridad funcional. Asimismo, deberá facilitar el acceso físico y lógico a las instalaciones durante las fases de instalación y puesta en marcha. Cualquier retraso imputable al cliente podrá generar ajustes en el cronograma y costos adicionales.
3.0 Limitaciones
Exclusión de responsabilidad
Drmichaelzacharia Controls no se hace responsable por daños derivados de un uso indebido de los sistemas automatizados, modificaciones no autorizadas sobre el código fuente de los controladores PLC, o condiciones operativas fuera de los rangos especificados en la documentación técnica entregada. La responsabilidad total se limita al valor del servicio contratado en los últimos doce meses.
4.0 Vigencia
Duración y terminación
El presente acuerdo entra en vigor desde la aceptación de la propuesta técnica y se mantiene vigente hasta la finalización del proyecto o hasta que cualquiera de las partes lo rescinda por incumplimiento grave, previa notificación por escrito con quince días de antelación. En caso de terminación anticipada, el cliente deberá abonar los servicios efectivamente prestados hasta la fecha de cese.
5.0 Cambios
Modificación de las condiciones
Drmichaelzacharia Controls se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a través del correo electrónico registrado del cliente y entrarán en vigor treinta días después de su notificación. Si el cliente no manifiesta su oposición dentro de ese plazo, se considerarán aceptadas.
6.0 Contacto
Consultas legales
Para cualquier duda relacionada con estos términos, puede dirigirse a nuestra dirección postal: Serrano 2, o enviar un correo electrónico a info@drmichaelzacharia.com. Atenderemos su consulta en un plazo máximo de diez días hábiles.